Términos y condiciones

Última actualización: 8 de septiembre de 2026.

El servicio

CONTRA es una herramienta que genera comparativas de productos de software a partir de información buscada en la web en el momento de la consulta. El contenido generado es orientativo: verifica los precios y condiciones en el sitio oficial de cada producto antes de publicar o tomar una decisión de compra.

Cuentas y créditos

Cada cuenta nueva recibe créditos gratuitos de prueba. Cada comparativa generada consume 1 crédito. Los planes de pago recargan los créditos mensualmente en la fecha de renovación. Los créditos no usados no se acumulan de un mes a otro ni son reembolsables en efectivo.

Pagos y facturación

Los pagos de los planes Pro y Agencia son procesados por Polar, nuestro proveedor de pagos (Merchant of Record): es Polar quien te cobra, te emite el comprobante y gestiona el IVA correspondiente a tu país. Nosotros nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.

Enlaces de afiliado

Los enlaces de afiliado que ingreses son tuyos: eres tú quien los administra y quien responde por su uso ante las redes de afiliación correspondientes. No somos parte de esos acuerdos comerciales.

Uso aceptable

No está permitido usar CONTRA para generar contenido difamatorio, engañoso a sabiendas, o para automatizar consultas masivas que excedan el uso razonable de una cuenta individual.

Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar tu plan de pago en cualquier momento desde tu página de cuenta, que te lleva al portal seguro de Polar (login por código enviado a tu email). Al cancelar, conservas el acceso y los créditos ya otorgados hasta el final del período ya pagado, y no se generan nuevos cobros después. Para pedir un reembolso de un cargo reciente, escríbenos a soporte@vscontra.com.

Contacto

Para consultas sobre estos términos, escribe a soporte@vscontra.com.

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CONTRA (vscontra.com) es operado por Firenze Spa, RUT 77.929.167-7, Santiago, Chile.